Начните с целей
Без целей Метрика показывает посещения, но не показывает результат. Для бизнеса важно настроить отправку формы, клик по телефону, переход в мессенджер, заказ, регистрацию или другое целевое действие.
После настройки целей можно сравнивать источники не по трафику, а по заявкам. Это сразу меняет картину: канал с меньшим числом посетителей может давать больше продаж.
Смотрите страницы входа
Страница входа — первое впечатление. Если пользователь попадает на страницу услуги и сразу уходит, проблема может быть в заголовке, скорости, отсутствии цены, слабых доказательствах или непонятной кнопке.
AI-аудит помогает связать поведение пользователей с конкретными правками: переписать первый экран, добавить блок доверия, сократить путь до заявки, сделать мобильную кнопку заметнее.
Разделяйте мобильный и десктопный трафик
На мобильных устройствах проблемы проявляются сильнее: кнопка может не помещаться, форма быть слишком длинной, а текст — трудным для чтения. Поэтому отчеты по устройствам нужно смотреть отдельно.
- конверсия по мобильным устройствам;
- отказы на ключевых посадочных страницах;
- глубина просмотра по источникам;
- клики по телефону и мессенджерам;
- поведение пользователей в Вебвизоре.
Короткий план действий
- Настройте цели на все важные обращения.
- Сравните источники по заявкам, а не по визитам.
- Проверьте страницы входа с высоким отказом.
- Отдельно посмотрите мобильную аудиторию.
- После правок сравните период до и после.