Docs/Платформа/База знаний AI-Маркетолога База знаний AI-Маркетолога
У каждой организации — своя «память» ИИ-Маркетолога, отдельная от других. Это таблица записей с типом, тегами и видимостью. Агенты подтягивают из неё релевантные заметки при формировании рекомендаций — и сами туда пишут уроки и победы. Базу видно и можно прокачивать вручную в разделе Знания.
Что это и зачем
краткоИИ-Маркетолог становится умнее именно на вашем проекте — для этого ему нужно где-то накапливать опыт. База знаний — это структурированное хранилище таких записей, которое:
🧠Память между запусками
Если агент уже выяснил, что «бизнес работает только в Москве и области» — он не задаст этот вопрос второй раз. Эта заметка ляжет в базу как pattern.
📌Якоря под нишу
Каждая запись помечается тегами (например, ['seo','meta_description','wordpress']), типом бизнеса и нишей. Это нужно, чтобы при следующем анализе подтянулись именно те записи, что подходят.
📚Книжная полка платформы
Поверх вашей приватной памяти — наша библиотека готовых паттернов и шаблонов от топовых маркетологов (уровень global). Они подключаются в подсказки автоматически.
🤝Обмен опытом
Любую свою запись можно открыть для других пользователей (уровень community) — после модерации. Так платформа растит общий банк практик, не превращаясь в чёрный ящик.
Пять типов записей
enum KnowledgeKindУ каждой записи есть тип — он помогает агентам понять, как её использовать (как факт, как предупреждение, как готовый шаблон).
📝 note — ручная заметка
Вы пишете руками: «работаем только в Москве и области», «акция до конца квартала», «целевой бюджет на Директ — 80 000 ₽/мес». Это контекст, который агенты учитывают.
🏆 win — победа
Зафиксированный успех: «переписали заголовок страницы услуг → CTR в выдаче +28% за 2 недели». Используется как пример того, что в нише работает.
📉 lesson — урок
То, что не сработало или было отклонено: «пробовали РСЯ с автотаргетингом — CTR ниже плинтуса, отключили». Защищает от повторного предложения той же ошибки.
🔁 pattern — паттерн
Повторяющееся наблюдение по проекту или нише: «заявки приходят в основном со вторника по четверг, выходные мёртвые». Влияет на расписание дайджестов и оптимизацию бюджета.
🧰 template — шаблон
Переиспользуемый best-practice: структура страницы услуги, чеклист посадочной, формат отзывов. Можно держать у себя, можно поделиться с сообществом.
Три уровня видимости
enum KnowledgeScope🔒org — приватно (по умолчанию)
Видит только ваша организация. Сюда попадает всё, что пишет ИИ-Маркетолог по ходу работы, и всё, что вы создаёте сами. Никто извне эти записи не видит, в общий банк не попадают.
🤝community — открыта другим
Вы явно нажимаете «Поделиться» на конкретной записи. До публикации запись проходит модерацию (стат. pending). После одобрения — её видят другие пользователи, и она может попадать в их рекомендации (со ссылкой на ваш профиль /u/<handle>, если включено публичное портфолио).
📚global — курируемая база платформы
Встроенные best practices от команды Seasale и приглашённых маркетологов. Эти записи поставляются вместе с платформой и регулярно дополняются. У них нет владельца-организации — это «общественное достояние» внутри сервиса.
Как агенты пользуются базой
findRelevant + приоритетКогда агент готовит рекомендацию, он не «выдумывает из головы». Под капотом вызывается findRelevant, который ищет записи с подходящими тегами, типом бизнеса и нишей. Приоритет такой:
- Сначала — записи вашей организации (org). Свежие победы и уроки считаются самыми важными.
- Потом — одобренные записи из community, релевантные тегам и нише.
- Снизу — global-библиотека: проверенные шаблоны и паттерны платформы.
iЕсли у записи стоит lesson с тегом «РСЯ автотаргетинг», агент, который собирался это предложить — отметит её и предложит другой вариант или явно скажет, что у вас уже был отрицательный опыт.
📤Поделиться записью
На странице записи — кнопка Поделиться. Запись клонируется в режим community с пометкой pending и попадает в очередь модерации. Параллельно она остаётся видна вам как обычно.
✅Модерация
Команда платформы проверяет, что в записи нет персональных данных клиентов, рекламы сторонних услуг и нарушений правил сообщества. Решение: approved (видна всем) или rejected (вернётся приватной с комментарием причины).
⭐Showcase — витрина
Особо ценные одобренные записи можно поднимать в «витрину» — она попадает в шапку раздела
сообщества и в публичное портфолио
/u/<handle>. Включается на самой записи кнопкой
Showcase.
↩️Отозвать публикацию
Кнопкой Unshare в любой момент. Запись возвращается в приватный режим, для других перестаёт показываться в подсказках. Доступ к исходной приватной записи у вас остаётся.
!Перед публикацией пробегитесь по тексту — уберите названия клиентов, точные суммы сделок и любые данные, которые лучше не показывать наружу. Идея, гипотеза и результат в процентах — этого хватает.
Лимиты по тарифам
/docs/pricing🆓Free
До 30 записей в базе знаний организации. Этого хватает, чтобы распробовать, как растёт «мозг» проекта. Публикация в сообщество тоже доступна.
⭐Pro
База знаний без лимита + обмен опытом с сообществом. ИИ-Маркетолог на Pro может ещё и автоматически писать lessons/wins после анализов.
🏢Enterprise
Всё из Pro + приоритетная поддержка по работе с базой знаний (помощь с переносом, объединение нескольких организаций, экспорт).